红帽全球峰会成功案例
Rackspace 通过私有云解决方案助力客户成功入云
概述
许多企业已经意识到采用云技术的优势，但缺乏相应的知识、技能和财务资源来有效地将 IT 环境迁移到云并进行管理。托管云提供商 Rackspace 把握时机，基于红帽® OpenStack® 平台，为客户提供灵活、可扩展且可靠的私有云环境。Rackspace 和红帽携手构建托管的本地 OpenStack 私有云解决方案，可以轻松实现部署、更新和支持，且不会导致代价高昂的停机。
过去 18 个月，我一直在使用红帽 OpenStack 平台，期间我从未在深夜接到过令人焦虑不安的电话。我之所以可以放心安然入眠，是因为我们确信这种产品能够在客户的环境中稳定、正常运行。
- 行业
IT 咨询和服务 - 区域
北美地区 - 总部
德克萨斯州 Windcrest - 规模
5,700 名员工
挑战
助力客户成功入云
Rackspace 发现，很多客户，尤其是中小型企业，在采用云技术方面需要帮助。这些客户希望建立安全稳定的 OpenStack 私有云 ，同时兼具公共云的敏捷性和灵活性。但是 OpenStack 技术相当复杂，而且变化很快。“很多客户. . . [会说]，‘我们想要私有云。我们想要采用 OpenStack 开源技术。但是我们不知道怎么做。’”Rackspace 高级运维经理 Laron Tangeman 说道。
解决方案
携手值得信赖的合作伙伴构建新的云解决方案
为扩展 OpenStack 即服务产品组合，并提供具备专业支持的技术选择，Rackspace 选择了长期合作伙伴红帽。双方共同开发了基于红帽技术的 Rackspace 私有云（RPC-R）。这种解决方案基于红帽技术，享受 Rackspace 的 24x7 卓越支持服务，并且提供实时监控。Rackspace 高级产品经理 Dan Sheppard 表示：“这实际上是为了消除技术的复杂性。我们能够加快[客户的]数字化转型，并解决部署和采用技术过程中面临的众多挑战。”
软件和服务
业务成果
更快地提供简化的云基础架构
有了 RPC-R，Rackspace 客户无需再为设置基础架构和组件而忧心。该解决方案提供了一个标准化的虚拟云环境，可以通过单个界面进行管理，简单易用且可大规模扩展。该解决方案可帮助客户更高效地实现自动化，降低成本并减少部署时间。Tangeman 表示：“过去 18 个月，我一直在使用红帽 OpenStack 平台，期间我从未在深夜接到过令人焦虑不安的电话。我之所以可以放心安然入眠，是因为我们确信这种产品能够在客户的环境中稳定、正常运行。”
红帽工作人员在我们的团队中占据了一半比例，而且这种合作今后还将延续。我们能够在两家公司之间真正建立高度融合的密切合作关系，这在业界是前所未见的。
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